รู้ข้อมูลเชิงลึกลูกค้าบนเว็บไซต์ด้วย Google Analytics

"Google Analytics" เป็นเครื่องมือช่วยเราค้นหาคำตอบว่า "มีอะไรเกิดขึ้นในเว็บไซต์ของเราบ้าง" และเราจะวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านั้นเพื่อนำไปใช้ประโยชน์ได้อย่างไร หน้าที่ของ Google Analytics จะทำตัวเหมือนเป็นนักสถิติที่คอยจนบันทึกทุกสิ่งทุกอย่างที่เกิดขึ้นภายในเว็บไซต์ของคุณ จากนั้นก็นำเอาข้อมูลเหล่านั้นมาแสดงผลเป็นตัวเลขในรูปแบบของตารางข้อมูลและกราฟสถิติแบบต่าง ๆ ให้เราได้ดูว่ามีอะไรเกิดขึ้นในเว็บไซต์ของเราบ้าง และทำการวิเคราะห์ตัวเลขที่อยู่ในตารางและกราฟ เพื่อหาข้อมูลเชิงลึกได้อีกมากมาย ถ้าคุณมีเว็บไซต์ คุณต้องมี Google Analytics และหนังสือเล่มนี้จะช่วยคุณค้นหาคำตอบที่ซ่อนอยู่บนเว็บไซต์ของคุณ