ผ่านตัวอย่างเรื่องจริงมากมาย เช่นประสบการณ์ของเซลส์มือทองที่สามารถปิดการขายกับลูกค้า Gen X รายใหญ่ได้สำเร็จจากการใช้คำถามเชิงลึก หรือเรื่องราวของนักขายที่เกือบล้มเลิกกับอาชีพนี้ แต่สามารถค้นพบพลังและแรงบันดาลใจจากข้อคิดในเล่ม จนกลับมาเป็นดาวเด่นอีกครั้ง คุณจะเห็นภาพความสำเร็จที่เป็นจริงได้และนำไปประยุกต์ใช้กับเส้นทางของตัวคุณเอง