โกรธขนาดนั้นลองพูดแบบฉันสิ!

จะพูดอย่างไรเวลาที่คุณโกรธ...ให้ดูสุขุมเยือกเย็นและสามารถพลิกสถานการณ์ได้
แนะนำโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการสื่อสารมือหนึ่งของญี่ปุ่น

เวลามีคนทำให้โกรธ คุณทำอย่างไร?
นั่งหน้าบึ้งไม่พูดไม่จา หรือระเบิดอารมณ์และตอกกลับด้วยคำพูดแรง ๆ
ไม่ว่าเลือกทางไหน สถานการณ์ก็รังแต่จะดิ่งลงเหวยิ่งกว่าเดิม
แต่คุณไม่จำเป็นต้องเลือกสองทางนี้ เพราะยังมีทางเลือกที่ดีกว่า!

เรียนรู้เทคนิคยอดนิยมจากญี่ปุ่นที่จะช่วยให้คุณพูดได้อย่างสุขุมเยือกเย็นแม้กำลังโกรธ ทั้งยังเป็นฝ่ายคุมเกมและสามารถพลิกสถานการณ์ให้ดีขึ้นได้
- จะพูดอย่างไรกับคนที่ไม่เคยยอมรับว่าตัวเองผิด
- จะตอบอย่างไรเมื่อมีคนทักคุณว่า "อ้วนขึ้นหรือเปล่า"
- จะพูดอย่างไรเมื่อสามีเอาของของคุณไปทิ้งตามอำเภอใจ
- จะตักเตือนลูกน้องที่ชอบพูดจาเล่นหัวคุณอย่างไรให้เคารพคุณยิ่งกว่าเดิม
- จะพูดกับคนที่ชอบยุ่งเรื่องส่วนตัวอย่างไรให้เลิกทำนิสัยแบบนั้นทันที
- จะอบรมลูกอย่างไรให้เลิกทำพฤติกรรมแย่ ๆ ด้วยการพูดเพียงประโยคเดียว