ศิลปะการพูดผู้นำที่สร้างคนสร้างทีมสู่ความสำเร็จ (Leaders speak to build people and teams for success)

ศิลปะการพูดผู้นำที่สร้างคนสร้างทีมสู่ความสำเร็จ
(Leaders speak to build people and teams for success)
เป็นกันเองเต็มที่ มีความยุติธรรม
ช่วยแนะนำชี้แจง ไม่แล้งน้ำใจ
เห็นคุณค่าของคน มีเหตุผลจูงใจ
ไม่พยาบาทขึ้งโกรธ ไม่ถือโทษลูกน้อง
รู้พฤติกรรมนิสัยมนุษย์ สุดเท่บุคลิกภาพ
คำนิยมโดยอ.ทินวัฒน์ มฤคพิทักษ์และรศ. สุขุม นวลสกุล
โปรยรองปก
คำคมข้อคิดศิลปะการพูดสำหรับผู้นำ
สร้างวิสัยทัศน์และพลังใจ: “ภาวะผู้นำคือความสามารถในการเปลี่ยนวิสัยทัศน์ให้กลายเป็นความจริง” — วอร์เรน เบนนิส
สร้างทีม: “อย่าบอกคนอื่นว่าควรทำอย่างไร แต่จงบอกพวกเขาว่าควรทำอะไร แล้วปล่อยให้พวกเขาทำให้คุณประหลาดใจ” — จอร์จ เอส. แพตตัน
การฟังและทำความเข้าใจ: “สิ่งสำคัญที่สุดในการสื่อสารคือการฟังในสิ่งที่ไม่ได้พูด” — ปีเตอร์ ดรักเกอร์
การให้กำลังใจ: “ผู้นำต้องสร้างความหวัง แม้ในวันที่ทุกอย่างดูหมดหวัง”
การพัฒนาคน: “ก่อนที่คุณจะเป็นผู้นำ ความสำเร็จทั้งหมดขึ้นอยู่กับการพัฒนาตนเอง เมื่อคุณเป็นผู้นำแล้ว ความสำเร็จทั้งหมดขึ้นอยู่กับการพัฒนาผู้อื่น” — แจ็ค เวลช์
ความจริงใจ: “สิ่งที่คุณทำ มีผลยิ่งใหญ่มากกว่าสิ่งที่คุณพูด” — สตีเฟน โควีย์
TRANSEARCH International +4
ข้อคิดศิลปะการพูด (Speech Technique)
1.พูดซ้ำเพื่อความฝังใจ: ผู้นำที่ประสบความสำเร็จมักพูดซ้ำข้อความเดิมที่สำคัญเพื่อให้ทีมเข้าใจและจำได้
2.ชื่นชมความสำเร็จเล็กน้อย: การยกย่องชัยชนะเล็กๆ น้อยๆ ของทีมจะช่วยกระตุ้นขวัญกำลังใจ
3.ใช้คำว่า "พวกเรา": สร้างความรู้สึกเป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน (Teamwork) แทนการใช้คำว่า "ผม" หรือ "คุณ"
4.สื่อสารให้ชัดเจน: ไตร่ตรองคำพูดก่อนเอ่ยออกมาเพื่อให้ทีมเข้าใจตรงกัน
5.เปิดใจรับฟัง: ศิลปะการพูดที่แท้จริงคือการฟังมากกว่าพูด
Symonds Research +3