คู่มือบริหารองค์กรสู่ความเป็นเลิศ สร้างผลลัพธ์ยอด และกระบวนการเยี่ยม ด้วย LOSQ

"“คู่มือบริหารองค์กรสู่ความเป็นเลิศ สร้างผลลัพธ์ยอดและกระบวนการเยี่ยมด้วย LOSQ” เป็นคู่มือที่ผู้เขียนนำผลที่ได้จากตกผลึกวิทยานิพนธ์ปริญญาเอก เรื่องคุณลักษณะองค์การแห่งการเรียนรู้และผลที่มีต่อคุณภาพการบริการ: การศึกษาเชิงประจักษ์ของโรงพยาบาลในประเทศไทย ประยุกต์ใช้ในการพัฒนาองค์กรจนเห็นผลลัพธ์เชิงประจักษ์ จากประสบการณ์ตรงของผู้เขียนในบทบาทที่ปรึกษาด้านการพัฒนาการจัดการองค์กร (Management Development Consultant)

คู่มือบริหารองค์กรสู่ความเป็นเลิศ สร้างผลลัพธ์ยอดและกระบวนการเยี่ยมด้วย LOSQ แบ่งการนำเสนอเป็น 3 ส่วน ได้แก่
*ส่วนที่ 1 บทสรุปจากการประมวลผลการวิจัย และการนำผลการวิจัยไปใช้ในการพัฒนาองค์กร
*ส่วนที่ 2 สรุปผลการวิจัย คุณลักษณะขององค์การแห่งการเรียนรู้และผลต่อคุณภาพการบริการ : การศึกษาเชิงประจักษ์ของโรงพยาบาลในประเทศไทย
*ส่วนที่ 3 แบบประเมินคุณลักษณะขององค์การแห่งการเรียนรู้ และคุณภาพการบริการของโรงพยาบาลในประเทศไทย
ผู้เขียนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคู่มือเล่มนี้จะมีประโยชน์ต่อผู้ที่สนใจในการพัฒนาศักยภาพทั้งในระดับองค์กร ทีม และระดับบุคคล

หากมีข้อผิดพลาดประการใดผู้เขียนขอน้อมรับเพื่อการเรียนรู้และพัฒนาให้ดีขึ้นในโอกาสต่อไป

ดร.วสิษฐ์ พรหมบุตร
ผู้เขียน"