สร้างทีมงานเพื่อสร้างบริการสร้างความประทับใจ

สร้างทีมงานเพื่อสร้างบริการสร้างความประทับใจ
(Build a team of personnel to create impressive services)
โปรยปกหน้า
เทคนิคและศิลปะการชนะใจลูกค้า
เพื่อการสรรหาเงินตราได้อย่างยั่งยืน
โปรยปกหลัง
หาคำตอบในเล่มนี้จากวิธีการในการ
สู่ทางพัฒนาบุคลิกภาพพนักงานบริการ
วางแผนอย่างไรชนะใจผู้ใช้บริการ
แนวทางเสริมสร้างความพึงพอใจสูงสุด
แนะนำวิธีการมัดใจลูกค้าทำอย่างไร
การเสริมสร้างและพัฒนางานบริการ
วิธีส่งเสริมกำลังใจให้ทีมงานบริการ
ภาพลักษณ์และสื่อสารในงานบริการ
108กลยุทธ์สร้างความพึงพอใจไม่ลืมเลือน