MBA Magazine: issue 149 October 2011

การตลาดถึงเวลาขยับ...รับสิ่งแวดล้อม

นักการตลาดในอดีตมักวางกลยุทธ์บนสมมติฐานที่ว่า ทรัพยากรมีอยู่อย่างไม่จำกัด และไม่มีปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมใดๆ เข้ามาเกี่ยวข้อง แต่ในความเป็นจริงแล้ว อย่างที่รู้ๆ กัน ทรัพยากรมีจำกัดและสิ่งแวดล้อมก็เป็นต้นทุนที่สูงไม่ใช่เล่น ดังนั้น ในวันนี้เราจึงได้เห็นนักการตลาดหันมาทบทวนทฤษฎีและวิธีปฏิบัติกันใหม่อีกครั้ง โดยการปรับเปลี่ยนนโยบายด้านการพัฒนาสินค้า ราคา การกระจายสินค้า รวมไปถึงการทำแบรนด์ ยิ่งไปกว่านั้น นักการตลาดยังมองไกลไปให้ถึงนโยบายการลดความต้องการสินค้า (demarketing) และการทำการตลาดด้านสังคม (social marketing) ควบคู่กันไปอีกด้วย