คอลเซ็นเตอร์ สวัสดีครับ

เสียงในสายนั้นไม่ได้ต้องการแค่เงิน... แต่มันต้องการควบคุมสมองของคุณ
เคยสงสัยไหมว่าทำไมคนที่มีการศึกษา มีสติปัญญา และประสบความสำเร็จในชีวิต จึงสามารถโอนเงินเก็บทั้งชีวิตให้กับคนที่ไม่เคยเห็นหน้าได้ภายในเวลาไม่กี่ชั่วโมง? คำตอบไม่ได้อยู่ที่ความโง่เขลา แต่อยู่ใน "จิตวิทยาแห่งการหลอกลวง" ที่มิจฉาชีพใช้เป็นอาวุธ
หนังสือ "คอลเซ็นเตอร์ สวัสดีครับ" จะพาคุณดำดิ่งสู่เบื้องลึกของกลยุทธ์ควบคุมจิตใจ เปิดโปงเล่ห์เหลี่ยมที่เล่นกับความกลัว ความหวัง และความไว้ใจของมนุษย์ เพื่อมอบเกราะป้องกันที่ไม่ได้สร้างจากความตื่นตระหนก แต่สร้างจาก "ความเข้าใจ" อย่างแท้จริง นี่คือหนังสือที่จะเปลี่ยนคุณจากคนที่กลัวเสียงโทรศัพท์ ให้กลายเป็นคนที่รู้ทันความคิดของอาชญากร