เทคนิคการฟังให้เหมือนเข้าไปนั่งอยู่ในใจ

นางามัตสึ ชิเงฮิซะ ผู้เชี่ยวชาญด้านการฟัง
และเปิดอบรมเทคนิคการฟังด้วยหัวใจให้กับชาวญี่ปุ่นมาแล้วกว่า 450,000 คน
จะเผย 5 เวทมนตร์แห่งฟัง ที่ทำให้คู่สนทนาชื่นชอบคุณโดยอัตโนมัติ ไม่ว่าจะเป็น

• การแสดงออกทางสีหน้า
• การพยักหน้า
• กิริยาท่าทาง
• การหัวเราะ
• การแสดงความยินดีหรือชื่นชม
เพราะ “การได้ยิน” นั้นใช้แค่หู
แต่ “การฟัง” ต้องใช้หัวใจ
เพียงหมั่นฝึกฝนเทคนิคในเล่มนี้ให้เชี่ยวชาญ
คุณจะพบว่าทักษะการสื่อสารและความสัมพันธ์กับคนรอบข้างดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด
นั่นคือบันไดก้าวแรกสู่การประสบความสำเร็จที่ใครๆ ก็ทำได้
โดยไม่ต้องเอ่ยปากพูดอะไรออกไปให้มากมาย