ความปลอดภัยทาง จิตวิทยาในองค์กรสำหรับ ผู้นำการเปลี่ยนแปลง กุญแจสู่ทีมประสิทธิภาพสูงและนวัตกรรมยั่งยืน

ดร.ทรงพล เทอดรัตนเกียรติ ในโลกธุรกิจที่ผันผวน ไม่แน่นอน ซับซ้อน และคลุมเครือ (VUCA World) องค์กรต่างเผชิญความท้าทายที่ไม่เคยมีมาก่อน การพึ่งพาเพียงความสามารถเฉพาะบุคคลหรือการบริหารแบบสั่งการและควบคุมนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป หนังสือเล่มนี้จะพาคุณดำดิ่งสู่หัวใจสำคัญของทีมประสิทธิภาพสูง นั่นคือ "ความปลอดภัยทางจิตวิทยา" (Psychological Safety) รากฐานที่แท้จริงของการสร้างสรรค์นวัตกรรม การเรียนรู้ และการเติบโตอย่างยั่งยืน

คุณจะได้เรียนรู้ว่าความปลอดภัยทางจิตวิทยาไม่ใช่แค่ความรู้สึกดีๆ หรือการรักษาน้ำใจ แต่คือความเชื่อร่วมกันที่ทำให้สมาชิกในทีมกล้าเสี่ยง กล้าแสดงความคิดเห็น กล้าตั้งคำถาม และกล้ายอมรับความผิดพลาด โดยปราศจากความกลัวว่าจะถูกตำหนิหรือลดทอนคุณค่า เราจะสำรวจกลไกพื้นฐานทางชีววิทยาและประสาทวิทยาที่อธิบายว่าทำไมสมองของเราจึงตอบสนองต่อภัยคุกคามทางสังคม และความเข้าใจนี้จะช่วยให้ผู้นำสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้อต่อการปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของทีมได้อย่างไร

หนังสือเล่มนี้สังเคราะห์ข้อมูลจากงานวิจัยระดับโลกอย่าง Project Aristotle ของ Google และกรณีศึกษาจากองค์กรชั้นนำ เช่น Pixar, Microsoft, KBTG และ LINE MAN Wongnai พร้อมทั้งเจาะลึกความท้าทายเฉพาะบริบททางวัฒนธรรมของเอเชียและประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นเรื่อง "ระยะห่างแห่งอำนาจ" "ความเกรงใจ" และ "การรักษาหน้า" พร้อมนำเสนอ "Cultural Hacks" หรือกลยุทธ์การปรับประยุกต์ที่ผู้นำไทยสามารถนำไปใช้ได้จริง

เตรียมพร้อมที่จะเปลี่ยนผ่านวัฒนธรรมองค์กรของคุณจาก "ความกลัว" ไปสู่ "การเรียนรู้และการเติบโต" ด้วยพิมพ์เขียวเชิงกลยุทธ์ที่ครอบคลุม ตั้งแต่การกำหนดกรอบการทำงานใหม่ การเชิญชวนให้มีส่วนร่วม ไปจนถึงการตอบสนองอย่างสร้างสรรค์ และการวัดผลที่จับต้องได้ นี่คือคู่มือที่ขาดไม่ได้สำหรับผู้นำทุกคนที่ต้องการสร้างทีมที่กล้าแกร่ง มีนวัตกรรม และพร้อมรับมือกับทุกการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
ด