หัวหน้า Toxic แต่ชีวิตต้องรอด

คงไม่มีใครตั้งใจสมัครงานเพื่อมาทนทำงานกับ "หัวหน้าแย่ๆ" แต่ในความเป็นจริง คนจำนวนมากกลับใช้เวลาส่วนใหญ่ของชีวิตการทำงานไปกับการรับมือหัวหน้าที่เสียงดัง ใจร้อน ประชดประชัน ไม่เห็นคุณค่าเรา หรือสร้างบรรยากาศกดดันจนเราหายใจได้ไม่เต็มปอดเลยสักวันเดียว​

บางคนเริ่มต้นจากแค่ "ไม่ชอบ" แต่ไม่นานก็กลายเป็น "เครียด นอนไม่หลับ ไม่อยากตื่นไปทำงาน" บางคนเริ่มสงสัยตัวเองว่า "หรือฉันเป็นปัญหาเอง?" บางคนถึงขั้นคิดลาออกทุกคืน แต่เช้าอีกวันก็ต้องฝืนไปออฟฟิศ เพราะยังไม่มีทางเลือกอื่นที่พอจะพาไปได้ไกลกว่านี้​

หนังสือเล่มนี้เกิดขึ้นจากความจริงข้อนั้นเอง ว่าชีวิตการทำงานของคนจำนวนมากไม่ได้พังเพราะตัวงาน แต่พังเพราะ "คน" โดยเฉพาะคนที่มีอำนาจเหนือกว่าเราอย่างหัวหน้า และในขณะเดียวกัน ก็เชื่อว่ามนุษย์คนหนึ่งไม่ควรถูกระบบหรือคนคนเดียวทำลายคุณค่าชีวิตและหัวใจไปเฉยๆ​

เล่มนี้ไม่ได้เขียนขึ้นมาเพื่อสอนให้คุณ "อดทนไปเรื่อยๆ" หรือ "คิดบวกกลบความจริง" แต่เขียนขึ้นเพื่อให้คุณมี เครื่องมือ และ แผนที่ ในการรับมือหัวหน้าและสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษอย่างมีสติ มีขอบเขต และไม่สูญเสียความเป็นตัวเองไปในระหว่างทาง​

คุณจะได้เดินไปทีละขั้นตอน:
มองให้ชัดว่าหัวหน้าแบบไหนกันแน่ที่กำลังทำร้ายคุณ (และคุณไม่ได้คิดไปเอง)
เข้าใจใจตัวเอง ว่าทำไมบางคำพูดและบางพฤติกรรมถึงเจ็บเป็นพิเศษ
รู้จักทางเลือกที่เป็นไปได้: อยู่ต่อแต่ตั้งระยะห่าง เผชิญหน้าอย่างสร้างสรรค์ ใช้จิตวิทยาเปลี่ยนเกม หรือแม้กระทั่งวางแผนก้าวออกไป​

คุณจะเห็นเทคนิคเล็กๆ อย่างการถามคำถามอย่างถูกวิธี การจดบันทึกและอ่านพฤติกรรม การใช้คำชม คำขอบคุณ และการขอโทษให้เป็น "คันโยก" เปลี่ยนท่าทีของอีกฝ่าย ไปจนถึงศิลปะการเห็นต่างโดยไม่ทำลายความสัมพันธ์ รวมถึงเรื่องจริงจากหลายเคสที่ใช้วิธีเหล่านี้แล้วได้ผล ทั้งแบบอยู่ต่อและแบบเดินจากมาอย่างมีศักดิ์ศรี​
หัวใจสำคัญของหนังสือเล่มนี้คือการบอกคุณว่า

ไม่มีวิธีเดียวที่ใช้ได้กับทุกคน และไม่มีคำตอบสำเร็จรูปว่าคุณ "ควร" ทำอะไร
ทุกบทจึงไม่ได้เอาไว้บอกว่าคุณต้องเลือกทางไหน แต่เอาไว้ช่วยให้คุณ คิดชัดขึ้น เห็นตัวเลือกมากขึ้น และกล้ารับผิดชอบชีวิตตัวเองมากขึ้น ในแบบที่เหมาะกับบริบทของคุณจริงๆ​

หากวันนี้คุณกำลังนั่งอ่านหนังสือเล่มนี้ด้วยหัวใจที่เหนื่อยล้า เบื่อหน่าย หรือเริ่มไม่แน่ใจในคุณค่าของตัวเองในที่ทำงาน ขอให้รู้ไว้ว่า คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และความรู้สึกของคุณ "ไม่ใช่เรื่องไร้สาระ" การเจอหัวหน้าหรือสภาพแวดล้อมที่เป็นพิษ ไม่ได้แปลว่าคุณไม่เก่งพอ แต่มันคือสถานการณ์ที่ต้องการ ทักษะคน มากพอๆ กับทักษะงาน​
หวังว่าเมื่อคุณอ่านจบ คุณจะไม่ได้แค่เข้าใจหัวหน้ามากขึ้น แต่จะเข้าใจตัวเองมากขึ้นด้วย และจะเริ่มเห็นว่า

ฉันมีสิทธิ์ตั้งขอบเขต
ฉันมีทางเลือก
และเส้นทางข้างหน้า…อยู่ในมือฉันเสมอ​

ก้าวต่อไปจะเป็นอย่างไร ไม่มีใครตอบแทนคุณได้ แต่คุณสามารถเริ่ม "ก้าวแรกที่ต่างออกไป" ได้ตั้งแต่หน้าถัดไปของหนังสือเล่มนี้เอง

สารบัญ
บทนำ : ทำไมเราถึงต้องเรียนรู้เรื่องนี้
บทที่ 1: ทำความรู้จักกับหัวหน้า Toxic
บทที่ 2: รากฐานของการแก้ปัญหา—เข้าใจ Soft Skills
บทที่ 3: แนวทางแก้ปัญหาแบบตรงไปตรงมา
บทที่ 4: แนวทางแก้ปัญหาแบบใช้จิตวิทยา
บทที่ 5: เรียนรู้จากเรื่องจริง—Case Studies​
บทสรุป: เส้นทางของคุณในมือคุณ​