การจัดการและธรรมาภิบาลข้อมูล

เล่ม 4 ธรรมาภิบาลข้อมูล — ความไว้ใจของลูกค้าใช้เวลาสร้างเป็นปี แต่พังได้ด้วยอีเมลหลุดฉบับเดียว และวันที่มีจดหมายจากหน่วยงานกำกับมาถึงหน้าร้าน คือวันที่สายเกินไปจะเพิ่งเริ่มอ่านกฎหมาย เล่มนี้พูดเรื่องที่ฟังดูน่าเบื่อที่สุดในชุดด้วยภาษาที่คนทำธุรกิจฟังรู้เรื่อง มันไม่ได้ทำให้คุณเป็นนักกฎหมาย และไม่ได้ขู่ให้กลัวจนไม่กล้าใช้ข้อมูล มันชวนทำสิ่งที่ทำได้จริงในกิจการขนาดคุณ ทำทะเบียนข้อมูลจากความจริงไม่ใช่จากแบบฟอร์ม หาฐานทางกฎหมายของสิ่งที่ทำอยู่ทุกวัน และปิดความเสี่ยงสามอันดับแรกภายในเก้าสิบวัน เพราะกติกาที่ดีไม่ได้มีไว้กันคุก แต่มีไว้ให้กิจการกล้าโตโดยไม่ต้องคอยเหลียวหลัง