รวมเทคนิคแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ในสำนักงาน

หนังสือเล่มนี้ถูกเขียนและรวมรวบจากประสบการณ์ด้านการให้บริการงานทางสารสนเทศ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการปฏิบัติงาน และให้ผู้ใช้งานคอมพิวเตอร์มีองค์ความรู้ในการแก้ไขปัญหาในเบื้องต้นได้ ซึ่งล้วนเป็นปัญหาที่ผู้ใช้งานมักได้พบเจอ และเป็นการร้องขอในอันดับต้นๆ ของหน่วยงานด้านงานสารสนเทศ เช่น การจัดการข้อมูลเมื่อแฟลชไดร์ฟถูกไวรัสซ่อนไฟล์ การนำเสนองานผ่านอุปกรณ์โปรเจ็คเตอร์ การแชร์ทรัพยากรร่วมกันในหน่วยงาน การเพิ่มความเร็วในการเปิดเครื่อง เป็นต้น