การบริหารคุณภาพ

ในหนังสือการบริหารคุณภาพเล่มนี้ประกอบด้วยเนื้อหาสาระในประเด็นต่อไปนี้ 1) แนวคิดพื้นฐานเกี่ยวกับคุณภาพ 2) ขอบเขตของเครื่องมือและเทคนิคด้านคุณภาพ 3) คุณภาพกับองค์กร  และ 4) คุณภาพกับการแข่งขัน จากเนื้อหา 4 ประเด็นที่กล่าวมาข้างต้นจะเป็นประโยชน์ต่อเจ้าของธุรกิจ นักบริหาร และผู้ปฏิบัติงานที่จะสร้างคุณภาพให้เกิดขึ้นในองค์กรของตน  นอกจากนี้ยังเป็นประโยชน์ต่อนิสิตนักศึกษาที่สนใจในเรื่องการบริหารคุณภาพ